酒店礼节礼仪培训资料 酒店服务有哪些礼仪要求？

一、建立基本形象 1、眼神：把眼神放在一个观众上，说完一个意思再转向另一个。 二、仪态礼仪 站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松。下面就跟随小编一起了解一下“酒店礼节礼仪培训资料 酒店服务有哪些礼仪要求？ ”吧。

(1)着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服。 【酒店服务礼仪有哪些】酒店服务礼仪有哪些。 （4）主随客便。对需要特殊照顾，特。

头发修饰 1、确保整洁。每周至少清洗两三次。 2、长短适当。男性服务人员其头发。 5、酒店部分岗位人员的站态要求 ⑴大堂门童、行要员、迎宾员的站立要求除以上要求。

前台礼仪培训

这个 最好是自己搜集资料总结 要不然 演讲永远也不可能变成你自己的 这些资料 一般都是别人公司的文件 不可能随便就传给你的

1. 首先是确定培训方向：礼仪的种类非常多，五花八门涉及的领域非常广，所以首先你要先根据公司的类型，选择符合公司所处行业的礼仪课程&内容，比如酒店的话就需。

(1)着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。 （2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用。

酒店服务礼仪培训有很多，看你想做哪方面的啦，是前台礼仪还是客房服务礼仪还是餐厅服务员礼仪？小编这里有一份礼仪名师晏一丹老师的ppt课程大纲，是酒店通用礼仪。

酒店服务礼仪培训有很多，看你想做哪方面的啦，是前台礼仪还是客房服务礼仪还是餐厅服务员礼仪？小编这里有一份礼仪名师晏一丹老师的ppt课程大纲，是酒店通用礼仪。

酒店服务礼仪包括哪些内容

酒店服务礼仪：主要是服务礼仪、餐饮礼仪这些内容。 其中包括个人形象打扮了、语言文明礼貌、迎宾接待、送客人、举止得体优雅、对客人细致的照顾等方面的内容吧。

首先让礼仪培训材料，然后根据自己的特点，制定了商务礼仪的行为守则，并选择参加培训。如：礼仪的同事，上级和下级礼仪，礼仪游客接待来访，接听电话礼仪，交谈。

前厅服务礼仪（一）门厅迎送服务礼仪 ①见到宾客光临，应面带微笑，主动表示热情欢迎，问候客人：“您好！欢迎光临！”并致15度鞠躬礼。②对常住客人应称呼他（。

1.接站礼仪 （1）掌握抵达时间 迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间，如有变化，应及时通知。 （2）注意接站时的礼仪 对提前预订远道而来的。