外包合同范本(精选6篇)
篇一:协议的变更、终止 篇一
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
篇二:公司承包合同 篇二
工程名称:商丘名仕华庭3#、4#住宅楼
发包单位: (甲方) 承包单位: 木工组 (乙方) 为了使工程顺利安全进展,依照有关法律法规,在平等、自愿、互惠的基础上,经双方协商一致,就本工程承包事项达成如下协议:
一、承包方式及内容:清包工。施工图纸所包括的全部模板工程(含垫层、基础、圈梁、构造柱、现浇梁板、线条、楼梯、预制构件模板等)
二、承包价格:按照施工图纸建筑面积计算,单价 17 元/M2,一次包清。
三、材料、机械工具的供应及使用:
1、所用模板、木方、架材、机械、主要工具由甲方供应。其它施工用的附属工具(电锯、手锯、铁丝、钉子、锤子、线绳、线锤等)、生活用品、由乙方自行解决。
2、乙方有义务妥善保管使用机械、工具、架材。日常保养、维修的人工费用由乙方承担。不用的材料应保质保量如数交还。无故损坏,乙方负责赔偿。
3、乙方应合理使用材料,现场日日清、日日净,给甲方造成浪费的,将视情节轻重给予处罚。
4、乙方所需材料、机械、工具、架材,必须提前三天书面通知甲方,否则造成工期延误,停工、窝工,后果有乙方自负。
四、工程质量:
1、必须达到施工图纸及国家现行验收规范、地方质量验收标准的要求。 否则,应重新返工,直至达到合格为止,因返工造成的材料浪费经甲、乙双方共同核定,
折价从承包款中扣除。 2乙方应组织技术过硬、实力强的施工班组,科学合理的有组织安排施工。
五、工期要求:
主体工程天。
工期自 年 月 日算起,麦收、秋收、秋种不放假。
本工期非日历工期,雨天或非乙方原因造成的材料供应不及时,造成停工停产的,工期相应顺延,以施工日记为准。
工期每提前一天奖励500元,拖延一天罚款500元。
六、工程款拨付:
主体工程结束拨付工程款70%,装饰工程结束拨付25%,余款5%在工程竣工验收合格后,一个月内付清。
七、工程款拨付条件:
1、分部分项工程按施工进度计划完成,并经甲方验收达到合同标准要求。
2、文明施工、工完料清、施工场地整洁有序。
八、安全施工要求:
乙方应提高安全意识,加强工人安全教育。施工期间所发生的责任一切安全事故,花费在500元以内者,均由乙方自行承担。花费在500元以上者,如因乙方违规作业所造成的一切经济损失均由乙方全部承担。
九、其它约定事项:
1、班组长每天早上7:30及下午6:30到项目部签字报道,有事提前书面请假。迟到超过5分钟者,每分钟罚1元,超过30分钟者视为无故不到,无故不到工地者,一次罚50元。
2、开工后,乙方班组技术员必须到位,跟班现场作业。
3、领取生活费及工程款,必须先由主管技术员签字。
4、乙方应尊重甲方,服从甲方领导。
5、乙方有义务保持施工现场的清洁卫生,不得损坏现场的设施及邻居的财产,所造成的损失及邻里纠纷由乙方自行解决。
6、乙方应做好自己的模板支设成品保护工作,因未保护好而造成破坏的自行整改。
7、 乙方负责工程中所有预留洞、预埋件及预埋钢筋的模板留口和钻孔工作,负责预制板及排线道安装后的缝隙吊模工作。
十、补充条款:文明施工、工程质量管理细则
(一)十不准:
1、非施工人员不准进入施工现场。
2、施工现场不准乱堆放模板材料、架材。
3、施工人员不戴安全帽,没有安全防护措施不准施工。
4、不准聚众赌博。
5、不准酗酒、行凶、打架、斗殴。
6、不准随意更改配合比。
7、模板、木方不准乱用,能使用的模板头不准下楼。
8、检查出的模板支设问题不返工或整改不彻底,不准进入下道工序。
9、图纸设计意图表达不明,理解不清不准施工。
10、不准在施工现场住宿,不准在施工现场大小便。
(二)为了确保工程质量,更好落实本合同各项条款落实,适当采取经济手段来管理,特别制定以下奖罚标准,希望乙方单位配合。
1、不按设计图纸及甲方要求施工者,发现一次罚款100元。
2、浇筑混凝土时要有专人跟班作业,无人跟班一次罚款100元。
3、支模后,水平、垂直、平整,超过规范要求者,一处罚款50元。
4、通长模板必须挂线校直,违者每发现一处罚款50元。
5、模板加固不牢引起爆模及跑浆的,发现一处罚款100元。
6、模板不刷隔离剂、构造柱不粘海绵胶条施工者,发现一处罚款50元。
7、混凝土强度达不到规范要求,擅自拆模者,发现一处罚款100元。
8、高空作业不系安全带,不戴安全帽,穿拖鞋者,每次每人罚款20元。
9、施工中,打架、斗殴者,不论任何原因双方各罚款200元,领导加倍。
10、各班组长及工人酒后上班者,发现一次罚款200元。
11、不服从甲方管理者罚款500元。
12、除看场外,施工中楼栋内不准住宿,如发现每人每次罚款50元。
13、每天下班前,乙方应自觉清理所用材料,不能乱扔乱放,如发现达不到要求者,罚款100元。
14、模板支好在钢筋绑扎前,应将模板上的杂物及锯沫清理干净,违者一处罚款50元。
15、施工现场所有甲方机械、材料、工具归甲方所有,乙方不得转借、贩卖,否则,发现一例罚款500元。情况严重者加倍罚款。
十一、本合同自双方签字后生效
如有一方违约,将负担一切责任。
十二、如果乙方不自觉屡行本合同,甲方有权单方面解除合同,另找施工班组施工,到时合同自动终止,工程款不予结算。
十三、如工程存在质量问题,乙方不维修或修复后达不到甲方要求,甲方可找施工班组维修,价款从质量保修金中扣除,如工程款不足,甲方有权追偿工程款。
十四、本合同甲方拥有最终解释权。
发 包 人:
承 包 人:
合同签字日期:年 月 日
篇三:外包协议书 篇三
甲方:
乙方:
电力局(以下简称甲方),为了美化院内环境,长期保持清洁卫生,使之成为花园式单位,经研究决定,聘请临时工一名,负责局内环境和花草树木维护管理,同志(以下简称乙方)自愿承担此项任务,经双方研究特订如下协议:
一、甲方给乙方每月工资包干600元,不享受假期、加班工资和其他福利待遇,乙方被聘用期间,甲方不负责安排乙方的食宿,乙方可到甲方电力餐馆就餐,标准与甲方正式职工相同,甲方根据乙方的实际情况可以给予休假和其他照顾。
二、乙方来甲方工作,甲方应根据需要添置劳动等工具,乙方要妥善保管,不得无故丢失。
三、乙方就根据甲方卫生状况每天对全院进行大扫或小扫,确保院内卫生清洁。
四、乙方负责甲方院内花草的种植维护管理(包括打药)和办公楼上下花盆的摆放,夏天做好冬季花木的养护准备工作,确保局院内花草茂盛,一年四季办公楼有鲜花盛开。
五、乙方在劳动过程中应注意安全,甲方对乙方过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。
六、甲方对乙方在生产过程中需要添置的工具种子等一切正常要求尽量给予满足解决,无法办到的乙方不能非议。
七、乙方在甲方工作过程中,表现好,成绩突出,大家反映良好,甲方年底给予一定的奖励。
八、本协议暂订一年,合同期满后双方无异议可顺延。
九、本协议一式两份,双方各执一份,签字生效。
十、本协议未尽事宜,再双方协商解决。
甲方签字: 乙方签字:
时间; 年 月 日 时间: 年 月 日
篇四:销售服务外包合同 篇四
甲方:xxx(以下简称甲方)
乙方:x电子商务有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:
第一条、服务内容及要求
(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:
1、甲方委托给乙方客服托管的店铺为:
淘宝商城;
旺旺为:
淘宝网;
旺旺为:
2、乙方为甲方提供服务时间:
(1)周一至周六的7x6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;
(2)周日的7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7x8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线:在客服工作时间内:
B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4、店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。
6、B店全年360天x6小时:2个客服;52天x16小时:3个客服;21天x16小时:3个客服。
7、C店全年360天x6小时:1个客服;52天x16小时:2个客服;21天x16小时:2个客服。
备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用:
1、B店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);
2、C店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),
3、合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2、自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
第二条、服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到20xx年x月x日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条、甲方的权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;
(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。
第四条、不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的。
(三)免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条、协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止:
1、双方协商一致,同意终止本协议;
2、根据本协议服务期限的约定终止;
3、由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4、甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;
5、甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;
6、协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;
7、甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。
第六条、争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。
第七条、协议生效
本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。
第八条、其他
(一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
xxxx年xx月xx日
xxxx年xx月xx日
篇五:外包的合同 篇五
甲方:北京xxx有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1、 项目名称:大厦
2、 地址:北京市xxx胡同1号
3、 范围:大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1、 乙方提供物业保洁服务的范围包括:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2、 垃圾清理及外围清洁。
3、 硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行;
4、 开荒:公共区域整体精细开荒一次;
5、 耗材:除卫生纸由甲方提供,其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供,所用材料须招标方认可、备案(附件一);
6、 虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次;
7、 大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
8、 专业设备:需甲方认可(附件一);
9、 服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准,甲方质量体系文件作为本合同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩,甲方员工手册作为本合同的附件(附件三)
10、 服务规范:
A. 资质要求 :乙方应具有从事保洁服务的资质。
B. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书;
c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,做到字迹清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
C. 材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质,给出不同材质的清洁要求(见表1)。
表1 主要材质清洁质量要求
D. 部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
表2 环境卫生服务要求
E. 库房安全
——禁止无关人员进出仓库;
——库房严禁烟火,如确需动火的,应得到主管部门批准,并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
——库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
——产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
F. 库房环境
——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象,接缝处无积尘;
——保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
——定期对仓库进行适当清理;
——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
G. 检验方法
a) 乙方自查 :从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11、 人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1、 对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2、 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3、 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4、 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5、 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6、 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7、 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
篇六:外包合作协议书 篇六
甲方:
乙方:
为了更好地服务企业,推广人力资源外包理念,提高外包公司的综合实力,甲乙双方经友好协商,就甲方成为乙方合作伙伴一事,达成以下共识:
一、甲方合作条件
1、有独立的法人资格,能独立承担民事责任。
2、在所在地有良好的资信,未有过违法违规行为。
3、具有一定的客户资源。
4、可以为用户提供必要的培训咨询服务。
5、拥有固定的服务场所。
6、具有便利的上网通讯条件及必要的设备。
二、甲方的权利和义务
1、甲方可优先使用乙方专家、讲师、律师资源,有权获得乙方各种相关业务支持,在当地开展乙方的各项业务。
2、甲方有义务按照乙方的有关规定,正确使用乙方资源,维护乙方的品牌形象,保护乙方的知识产权,保守乙方的商业秘密。
3、甲方有义务服从乙方的各种规范化业务及项目指导,接受乙方相关的业务及项目报价指导。
4、甲方有义务接受乙方的业务执行监督,并按照要求提交各类统计报表及信息。
5、甲方有义务努力开拓市场,并努力完成市场预定目标。
6、甲方保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
7、甲方有义务配合乙方采取的各种市场策略及活动。有义务根据市场需求,提供有针议编号:对性的项目方案及市场推进办法,使乙方提供的项目能迅速产生市场收益。
8、甲方有义务按约定交纳相关费用。
9、甲方在解除合作协议后,不得以任何形式和方式使用、转让或向第三方泄露乙方提供的项目方案、网站及其他所有权属于乙方的物品及知识产权。
三、乙方的权利和义务
1、乙方有权根据协议的约定,取得合作项目的利润分配。
2、乙方有权在甲方出现严重损害乙方利益名誉和泄露乙方提供的项目、管理秘密时,终止合作协议并保留追诉要求赔偿的权利。
3、乙方有义务和甲/方共同制定双方的共同利益目标,协调共同的行动方向和准则。
4、乙方有义务向甲方提供综合的业务支持,包括:市场信息、项目人员的管理及技术培训、一定额度全国范围内的广告支持、专家咨询支持等。
四、合作项目及利润分配
甲方通过人力资源外包网与中国劳动争议网的平台向合作伙伴提供项目资料和讲师、技术支持,并在同时在以上两个网站进行宣传。乙方在甲方的指导下做好合作项目(HR外包代理、培训等),并按以下约定进行利润分配。
五、商业秘密
1、任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息(以下简称”保密信息”)均应保守秘密。非经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。
2、除本协议规定之工作所需外,未经乙方事先同意,甲方不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。
六、违约责任
1、甲乙双方应正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利履行。
2、任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任。给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
七、合同期限及终止协议编号
1、本协议自双方签署盖章之日起生效,有效期xx年,协议期满前xx日内,若任何一方未书面通知对方终止本协议,则本协议自动顺延xx年。
2、任何一方可在另一方发生违约行为并在该违约方收到守约方关于违约行为已发生并存在的通知的xx天之内仍未能对违约行为作出更正之时,通过向另一方发出一份通知的方式立即终止本协议。
3、本协议的提前终止不应影响双方于本协议提前终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。
八、争议解决与适用法律
1、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商。协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
九、其他条款
1、本协议一式两份,双方各执一份,具同等效力。
2、本协议未尽事宜由双方另行协商解决。
甲方: 日期:______年______月______日
乙方: 日期:______年______月______日