[年度述职报告2022]年度述职报告【最新10篇】

在人们越来越注重自身素养的今天，越来越多人会去使用报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？贴心网为朋友们整理了10篇年度述职报告，如果能帮助到您，贴心将不胜荣幸。

个人年度述职报告 篇一

回首半个学期的教育生活，我想用这几个词来概括：忙碌、充实、幸福。

忙碌的工作者。这是我休完产假后第一次正式投入工作。为什么说是正式，因为上学期临近期末，我来学校工作过十几天，提前感受了产后复出的学校生活，也为正式进入上班生活做好了心理准备。像大多数语文班主任老师那样：要应付大大小小的资料，喋喋不休的学生及家长告状，纷纷扰扰的班级纠纷，还有层出不穷的各种比赛。

从四月至五月底，本人承担了两次国际理解教育课的录像拍摄，在完成历时一个多月的《国际交往礼仪》录像拍摄后，我收获了国际礼仪知识，看到了孩子们礼仪知识的长进，感受了大运的激情澎湃，当录像课在全校三十六个班同时响起时，那份能为孩子们服务、为学校服务的激情油然而生！第二次录像拍摄《中华传统文化对世界的影响》难度更大，这其间每一个日日夜夜，我网罗各种资料，完善一次又一次的教案，每次都是在女儿睡了后，伏案工作到深夜一两点多。有一次，思维正浓，灵感正酣，在电脑前敲完最后一个字时，一看表已是深夜两点半，宝贝女儿已醒来过一两次。当录像课拍完时，其中一个孩子家长打来感谢电话：“真想不到龙华中心小学有这样的国际视野，有这样的中华情怀，能开设‘传统文化对世界影响’这样的课程，我的孩子在这次录像拍摄当中长了见识，扩了眼界。非常感谢！放在这样的学校我们家长放心、高兴！”语毕，我也是激动万分，其实在这样一个过程中，成长的何止是孩子，我也受益良多：传承中华文明，我们教育工作者承担的更是一份甸甸的责任啊！

开学至今，辅导学生参加各级比赛均取得优异成绩：带领王婕婷等学生一行十二人参加宝安区迎大运美文诵读比赛获一等奖；辅导学生肖安妮参加宝安区迎大运演讲比赛获二等奖；辅导姜欣怡参加深圳市大运知识电视大赛总决赛二等奖。虽然繁重的常规工作之余，辅导学生压力大、任务重，但每每看到比赛孩子点滴的进步，取得成功后的喜悦，为校争光后的激动，所有的付出、所有的汗水都化成了感动和幸福。

充实的学习者。非常感谢学校给了我各种学习的机会，如聆听有关国际理解教育的讲座，赴广州参加名师大课堂的学习，前往香港学习班主任工作经验。这几次学习增长了知识，扩大了视野、让我受益匪浅。读各种教育杂志，让我吸取了各种灵粮；观名师博客，大师们的求学创新，激励着我不断前进，同事们的互竞互学，让我感受温暖，幸福前行！

忙碌中充实自己，充实中享受幸福！忙，便是营养；学，就是动力，做个充实的学习者，做个幸福的前行者，我愿如此且行且歌！

年度个人述职报告 篇二

尊敬的领导：

您好！

20xx年的工作，我心中常在反思：我在学校教育教学工作中应当做些什么怎样才能做的更好有了这些追问，才觉得自我的工作更有意义，全身心地投入教育工作才能享受工作的欢乐。因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一、关注学生的发展，对学生负责

从执教的第一天起，我就要求自我的举止行为要更加规范，做好教师主角，做好表率，尽到教书育人的职责。要求自我不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，很多阅读参考书，以提高自我的业务本事和工作效率。这一年来，我始终坚持到的比学生早，走的比学生晚。我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。

二、组织学校的校本教研活动，组织实施课题组实践活动

新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展教师的教学素质必须不断提高。在校长室的指导下，精心制定了以人为本的校本教研计划，组织新型的教学研究活动，经过团体备课—上课—听课—沙龙式研讨等多种形式的教研活动，增强了教研的实效性，提高了教师的课堂教学水平。进取宣传发动广大教师撰写论文，每学期组织开展教师练兵。贯彻上级的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能经过校培、自培、应用到达熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。

20xx年xx月，我校向省教育厅课题组申报课题成功。作为课题组组长的我，认真组织开展课题组的各项实践活动并做好活动记录，撰写开题报告和课题组阶段性小结，并为我校课题研究工作贡献自我的力量和智慧。

三、加强服务意识，对学校负责

作为教导主任，能正确定位，努力做好校长的助手。协调好教导处成员，做好以下几方面的工作：

1、在校长室的指导下，和教导处其他成员研讨，制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师供给依据。

3、组织、指导各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，组织学校教育教学研究和经验交流，组织检测试题及质量分析，指导教研组工作。

4、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。

5、组织好备课、听课、评课工作，负责指导数学学科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。

6、组织教导处人员完成“双基”资料的收集、整理工作，顺利经过省双基工作组的。复查验收。

7、协助开展远程教育的培训。强化教师对现代教育技术在教学中的应用，并确保教育教学资料、设施、设备在教学中发挥更大的作用。

总之，20xx年是忙碌的一年，也是我校教育教学工作持续发展的一年，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力之后，奠定了学校发展的基础。我的工作我的付出只是全校教师工作的一个缩影，我只是尽了自我的微薄之力。在那里，再次感激各位领导、各位教师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮忙。多谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年xx月xx日

公司年度述职报告 篇三

鉴于公司的实际情况，公司各个领导努力运用自己及公司本身的优势，合理的发挥自己的能力，才致使公司今天的成功。虽然由于外界因素及公司在探求摸索之时所犯下的错误，没有达到今年预定的目标。但是，我们曾经努力，一起拼搏过。

2、人事系统及职员档案工作也由年初开始的手工输入到工作薄，到现今使用正规行业的人事系统，极大的改善了人事方面的工作。从而让公司及时了解人事方面的讯息，为掌握职员动态及提供了人力资源的清晰地分析重要的方向。至此，给公司领导层做出相应的策略提供极大的方便。

3、财务会计系统也从版，在5月6号正式使用注册版。因此彻底的摆脱了及试用版的限制，更加的清楚地统计及分析公司的财务状况。

4、共站方面由年初即将崩溃的系统，在年中访问及中秋举办活动，极大的巩固了原有的根据地，为今后的人力资源提供了安全保障。相信，在xx年举办的春节活动，将是更加的稳固并发展壮大。更好地为公司运作服务。共站也顺利成功的由行政管理向文化理念的转变，因此共站往文艺活动之路迈向了新的方向。但是，共站的本质依然没有任何改变，也不会改变：共站领导公司运营，而共站的工作完全为公司而服务。在此宗旨下，展开一系列的工作及活动，均为此展开。共站也因公司实现网络远程管理，而进入到现代化管理模式，成功续接站员各个工作及稳定站员与公司的关系。

鉴于以上各个方面，不足也会有许多。我们现在正是工作暂时只有三人。在三人工作人员中，仍然有着不能实时联系与沟通。通讯方面是的障碍，相信公司在经济实力壮大的同时，会改善这个问题。

二、财务管理方面

1、今年xx年的公司业绩非常的不理想，完全没有达到公司预定的目标。虽然如此，但是经过公司领导上下团结一致的情况下，公司迈出了一个个重要的脚步。

2、公司今年的财务主要对固定资产购置进行偏重的分配，从而偏轻了业务外在的发展。在本来业务发展偏轻的情况下，仍然进行边清偿原有的债务边发展公司的经济实力。因此，财务方面出现了发展严重缓慢性。

3、财务在改善公司内部环境的下，流动资产一直在紧缩，财政赤字一直在增加。因此，公司在xx年底出现了严重的亏损。明年的营业利润将会受到严重的影响。

4、今年的财务状况效差，公司营业额虽然在有所上升同时，但是营业利润一直处于负盈利状态，截止到年底12月31日止公司营业利润已经亏损达到1800元以上。

5、毛利润显然处于良好势头，但是开支及购置固定资产占用了大部分的资金。相信xx年在拥有固定资产上，布像今年那样资金严重紧张，或许会更加完善资金链问题。

6、今年的投资结构保持在良好的势头，没有出现破产和空壳的现象。这是公司保持自信的一个重要的因素。理财管理方式及技术经验也有所进一步的提高和巩固。

三、营销业务方面

1、今年的业务非常微小，在极少的业务量下运行公司的业务工作。业务员也一直未用上，临近年底的时候，业务才有所向外发展。通讯电话充值业务良好，而股票证券交易也一直保持良好的态势。公司的业务方面没有什么重大的变化。

2、xx年的业务会因资金不紧张而会更加的顺利与便捷，公司会在原有的客户下，极力发展新的客户及各个新的业务渠道，努力发展公司的业务工作及完善公司业务的方面的管理模式与制度。

3、xx年的业务完全在远程网络上沟通完成，也完全由电脑虚拟数据收发货来完成营销整个系统的运行，相信在不久的将来发展到实物营销的时候会有更大的发展和赚取的利润也将会更加丰厚。

四、行政管理

1、公司内部职员从今年3月份开始陆续招用及聘用职员以来，不断地进行调整和更换各个职务，公司尽力的调配到适合各个职员，职员也尽力发挥自己的本身优势，努力为公司做出更大的服务及贡献。

2、职员动态基本良好，没有发现异常现象。都是平稳的过渡或自行退出，行政处分也正常进行，只是先前原有的站员尚未录入行政处分以外，现今在今年新加入公司职员及共站的站员均记录号行政处分记录。现今暂时保存在工作表，尚未过渡输入到人事系统，xx年初行政人事工作将从此着手开始工作。努力完善行政管理方面的工作。

3、公司组织结构基本良好，每个时期都有不同的组织机制结构，让公司运作更加的良好，保持公司内部管理衔接更加协调及顺畅。

4、公司章程也开始进一步的完善，公司简介也已完全出炉。为适应现代的宣传需要，做好了相应的准备。极大的改善了外界对公司的了解及树立自己本身的形象。

五、共站方面

1、各个站员保持对共站的兴趣不减，仍有部分外界孩子想加入，但鉴于公司情况，暂缓了吸收及准加入。

2、各个班团体协调工作尚未完成及没有试验过，现在每个班团体均是独立自主的管理自己范围的相关事务，然而各个班团体都是在服务于公司为宗旨的前提下而开展工作。

3、共站的各个组织今年初开始从行政专职向文化娱乐活动的转变，截至到年底已经基本完成。但部分班级仍有参加公司行政方面的管理，公司录用依然全部是共站站员。共站领导公司，共站为公司而服务原有的路线及宗旨依然没有改变，改变的是日常活动和工作安排。

4、共站的站员是否承认是共站的站员及如何证明是共站的站员，先前都是以写日记为准，到今年完全向转变为是否参加共站的活动而证明及承认是否是共站的站员。

5、共站的成行分依然有效，并继续执行相关奖惩条例，也完善部分站员管理的制度。

以上是公司xx年的工作年度报告。公司的路虽然异常的艰难与困苦，但是，共创的团队依然没有改变，依然团结一致。克服一个个困难，从而向稳定发展的方向迈进。相信，今后有个站员及公司职员，公司一定会更加成功、美好。

年度述职报告 篇四

优秀老师的评价标准是什么呢？

有人会说，优秀老师就是有渊博的知识，端庄的仪表，优雅的风度，健康，可我认为，要当一名优秀老师，首先要有爱心。不热爱学生的老师，决不是好老师，学生们也决不会欢迎他。只有爱孩子的人，他才能教育孩子。

在参加工作的17年来，始终坚持党的教育方针，坚持依法执教，热爱学校，爱岗敬业，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，积极做好本职工作，积极参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。并顺利完成教育教学任务。

在教学工作中，我把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力，作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念，优化教学方法，不断进行改革探索。认真研究小学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，充分重视学生的主体位，在教学中以丰富多彩的语文课堂活动、灵活多样的授课方法，在传授知识的同时，提高学生的综合能力，努力在教学中求创新，在活动中促发展，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。

在班主任工作中，我努力从整顿班风入手，培养学生的集体荣誉感，与学生建立“师生+朋友”的关系，在日常管理上坚持“三个一”（每天和一名学生谈心、每周和一位家长座谈、每月开展一次自我批评）和“三到位”（课间操到位、学生间产生矛盾到位、集体活动到位），使班级工作顺利开展。在全体师生的共同努力下，我班先后获得队列队形表演一等奖、校运会团体第一和道德风尚奖。在多年的班主任工作中，我始终坚持千方百计地做好后进生的思想教育工作，先后获得师德标兵、优秀教育工作者等荣誉称号。

在教育教学实践中，我大胆改革、积极投身教科研，结合教学实践、学科组以及学校的科研课题，撰写了多篇教育教学论文，取得了一定的成绩。20xx年撰写论文《xxx》获三等奖。20xx年论文《xxx》获国家级二等奖；20xx年，我被评为县区级骨干教师。

十几年的教育教学工作培养了我这样的习惯：

1坚持不说有损同事情谊的话，不做有损教师人格形象的事；

2、用真情和行动去凝聚新老教师，识大体、顾大局，事事从我做起；

3、忠于职守。

我想虽然我的工作做的并不优秀，离“名师”的目标还有相当大的距离；但我的工作充满着希望，未来的道路是光明的，所以我会始终坚持用心去做，用爱心耕耘终生。

年度述职报告 篇五

尊敬的各位领导、评委：大家好！

今天，当我又一次站在这里的时候，内心增添了几分自信和沉着，我衷心地感谢文教又给予了我一次机会，更感谢在座的各位老师一如继往地对我支持、鼓励和帮助。下面我将工作和学习情况向大家作以下述职：

1、爱岗敬业，努力学习，提高自己的政治思想素质。

认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业，热爱本职工作。为适应新时期教学工作的要求，我认真贯彻落实文教系统的各项指示精神，不断提高自己的思想道德修养。干好本职工作，恪尽一个教师的职责。提出了"学校无小事，事事教育人，学校无闲人，人人教育人""没有爱，就没有教育。"的教育口号，并一直努力实践着热爱学生，以情动心、以严导行的行动，我问心无愧地说，我长期早到校，晚离校，每遇雨雪更是早早守在校门口望着学生来，看着学生去，每天总要抽出时间，走到学生中间，对个别末到校学生我能及时发现，问清情况，全校在校400多学生，我能叫出每个学生的姓名，我心目中没有好学生和差学生之分，我在文教的正确领导下真正把学校当成了为孩子铸基的地方，放飞理想的地方，全身心投入到了学校教学和管理之中。

2、钻研教学，探索课改，努力做到"学高为师"。

我坚持"脚踏实地、积极进取"的工作作风，恪守"学高为师、德高为范"的教育理念，扎扎实实教好学，营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教书育人，全面提高学生的学习能力。备课时，我不但备学生，而且备教材、备教法，根据教材内容和学生的实际，设计课的类型，拟定适用的教学方法，并对教学过程的程序、时间安排等都作了详细的记录。认真写好教案，每一课都做到"有备而来"，每堂课都做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。授课时，努力使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。此外，我十分重视学困生的转化工作。我从学习思想、学习态度入手，通过各种途径激发学困生的求知欲和上进心，首先解决他们的畏难情绪或厌学情绪。而后，再从学习方法与学习勤苦的角度来引导他们一点一点地求得进步，并一再地强化他们成功的喜悦，真正使学生乐学，爱学。

3、率先垂范，以德服人，努力做到"德高为范"。

在先前任一般教师及班主任工作中，我注重用文明的行为影响学生，用高尚的思想引导学生。我坚持德育为首的原则，耐心而细致地为学生摆事实讲道理，做到以情动人，以理服人。对学生出现的各种问题，我尽可能做到及时预见，妥善解决。榜样的力量是无穷的，渐渐地，班级就形成了和谐向上的。风气和良好的竞争氛围。工作也是任劳任怨，宽以待人，热情关心每一位同事，乐于把自己探索出的教学的新方法、新体会与全体老师共享，共同研讨，共同提高，促进了教育教学工作的不断提高。任校长后，又提出了教学上要有爱心、细心、耐心，管理上要有人性、民主、精细的教学思路，为提升学校形象，还制定了一系列制度，并注入人性化管理，无论当老师，还是在领导岗位，我不喜欢官僚作风，喜欢和群众打成一片，不管对领导还是下属，我如果做的不够好，总会真诚地检讨自己，虚心学习，做为校长，工作中时时严格要求自己，从不疲倦，这不仅有领导的严格要求，也因为每天要面对着几百双精敏的，善于窥视优缺点的眼睛，我不敢怠慢，因为我把她们作为我的监督，我希望我对学生和自己的心灵影响深远。

4、勤学勤问，主动充电，多种途径提高自身素质。

成功的教育源于执教者先进的教学理念、深厚的人文底蕴、丰富的学科专业知识和过硬的教学基本功。所以在工作之余，我不断通过各种方式为自身充电。平时博览群书，吸取新鲜血液，做了大量教学笔记与课后感悟，积极参加各级培训和研讨活动，参加各级公开课、观摩课活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会，撰写的多篇论文先后获奖并发表。我带领的集体一直保持着优秀，南街小学先后多次被县委政府授予先进集体，xxxx年民主评议荣获满意学校，我也多次被评为优秀教师、德育先进工作者、巾帼建功明星，还被市政府评为劳动模范。

总之，在教育教学工作中，我真正地做到了"学高为师，德高为范"，育人为先，求知为次，不断地提高了学生的综合素质，切实履行了一名小学高级教师应尽的职，但与领导和评委的要求还有一定差距，希望各位领导和评委对我工作中的不足给予批评指正，我会在今后的工作中更加努力，按照领导的要求更加高标准地完成领导交办的各项任务。

此致

敬礼！

述职人：xxx

日期：xxxxx

年度述职报告 篇六

按照镇党委分工，本人具体负责组织人事、工会、团委、老干部工作。20xx年，我在镇党委、政府的正确领导下，在组织部门的指导下，团结带领科室同志们创造性的开展各项工作，认真履行工作职责，各项工作再上新台阶。下面将我今年的履职情况报告如下：

一、认真学习，提高党性修养，强化自身素质

一是加强政治学习。积极认真学习科学发展观、十七届三中、四中、五中全会精神和党的路线、方针、政策，进一步增强了政治敏锐性和政治鉴别力。二是强化廉政教育学习。我十分注重学习关于廉政建设的文件精神，使我更加严格地树立起了党风廉政建设意识，自觉践行廉政承诺。三是加强业务知识学习。进一步加强了对分管工作等方面的政策和业务知识的学习。特别注意向同志们学习、向实践学习。通过学习，进一步增强了驾驭复杂多变工作的能力。

二、审时度势，完善科学管理，切实推动分管工作。

（一）准确把握形势，深入开展“创先争优”活动。

自20xx年6月30日全镇启动了创先争优、争做先锋活动以来，此项活动在全镇82各支部全面铺开。截止目前，全镇共制定上墙版面90余面，张贴标语 1000多条，出简报27期，上报信息16篇。通过活动的开展，办实事152件，为群众解决难题69件，整治基层党组织1个，入党积极分子队伍扩大到324人。

（二)加强管理监督，保证村党支部书记“一定三有”。 一是稳定思想定权责。每周一召开镇机关干部、村党支部书记会议，对党组织创先争优工作开展情况、党员干部作风进行点评，及时指出苗头性、倾向性问题，并督促整改落实。二是全面补贴保障收入。按照《xx市村党支部书记报酬发放管理细则(试行）》有关规定，套改村党支部书记工资，目前，各村支部书记的工资达到平均每人每月1000余元，比套改前人均增资600余元。三是提供参政平台和发展空间。

不断拓宽村支部书记的政治发展渠道，推荐3名村支部书记参加公务员考试、1名村支部书记参加乡镇领导干部招录，2名村支部书记当选为市级以上党代表、2名村支部书记当选为市级以上人大代表、1名村支部书记当选为市级政协委员。四是保障退后有所养。37个行政村党组织书记的养老保险都已得到了落实，建立妥善安置卸任村干部制度、稳固村干部救济制度等，已解决村党支部书记的后顾之忧。

（三）多方加大扶持，助推大学生村干部成长。

一是做好职务安排。对第一批大学生村官的工作岗位进行调整，由原来的“跟班”、“助手”，变为各村重要工作的牵头人，培养独挡一面、勇挑大梁的工作能力，为今后顺利“转正”奠定基础。二是做好教育培训。每周一让大学生村干部参加镇机关例会，及时传达党和国家的方针政策、重要部署。每月召开 2

一次工作交流会，让大学生村干部互相交流，共同提高。三是做好管理措施。把大学生村干部的工作实绩以千分制考核的形式进行量化、细化，并跟踪督查。督查采取自己报、组织查、群众评相结合的方式进行。

（四）精心部署安排，团委换届工作圆满完成。

按照团省委、团市委关于县乡团委换届工作的统一安排部署，在团市委的关心指导下，镇党委政府的重

视支持下，我牵头完成了我镇团委换届工作。按照相关文件规定，成立专门工作组，明确目标和任务，严格程序和步骤，顺利召开大会选举产生了委员11名，书记1名，副书记4名（编制外）和出席xx市第十六次团代会的代表。产生了结构更合理、思想更解放、开拓力更强的xx镇第十二届团委班子。

（五）多措并举，抓好党员发展工作。

一、明确四类发展重点。农村发展致富能手和优秀的务工返乡、学校毕业、部队退伍的青年；企业主和生产一线骨干；机关事业单位一线工作人员和近几年工作的大学生村官、干部；妇女党员。二、创新三种培训模式。定期集中培训、“设岗定责”实行岗位培训、发展对象的强化培训。三、严守三个发展程序。入党积极分子公推直选制、确定党员发展对象票决制、全程公示制。

同时，我们认真、及时处理好上级组织和党委政府安排的各项工作。

三、严于律己，抵制腐败侵蚀，树立廉政形象。

结合自己分管工作的要求，经常查找思想上的弱点、作风上的差距和工作中的不足，严于律已，廉洁奉公，坚持高尚的精神追求，永保共产党人的浩然正气，严格执行中央和省委关于领导干部廉洁自律规定，抗住腐蚀，抵住诱惑。管住自己、管好自己，管住自己的嘴，不该吃的坚决不吃，管住自己的手，不该拿的坚决不拿，管住自己的腿，不该去的地方坚决不去。吃苦在前，享受在后，淡泊名利，无私奉献，不讲排场，不比阔气，不挥霍浪费，不松懈斗志，堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏实实做事，树立组工干部的良好形象。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中，本人将在党委、政府的领导下，团结带领科室的同志们，以更加饱满的热情、更加高昂的斗志、更加务实的作风、更加有力的措施，深入一线、靠前指挥、脚踏实地、埋头苦干、开拓创新、攻坚破难，为全镇经济和社会各项事业的发展作出应有的贡献！

个人年度述职报告 篇七

在20xx年，我村社会治安综合治理工作在镇党委、政府和镇综治委的坚强领导下，在村两委班子的共同支持下，在全村各类案件的发案率几乎为零，杜绝了重大刑事案件的发生，较好地完成了既定的目标任务，人民群众安居乐业，社会安全感有了明显提高。现将本人本年度工作总结如下：

一、要继续加强综治工作的思想认识

今年是“--”举办年，作为村综治工作的一把手，我深刻认识到做好社会治安综合治理工作的重要意义，一个安定想和的社会环境是开展各项工作的前提和基础。为此，我首先从自身出发，认真学习了有关综治方面的文件和资料，提高了自身的业务能力，并要求村两委干部增强对综治工作的重要性的认识，从自身做起，认真做好社会治安综合治理的各项工作。一年下来，全村无一群众上访事件。

二、要继续加大对村综治工作的投入

作为农村的社会治安问题。镇党委、政府和我本人都十分重视。首先，我村已于20--年9月配备了一名优秀的大学生村官此项工作，党总支下的各党支部都个配备综治兼职人员2人，从而保证了综治工作有人干、干得好；其次，在我村财政状况不宽裕的情况下，我仍在村班子会上要求综治工作经费该出的一定要出，拨专款确保综治工作有钱做事。于3月份开通一部综治热线电话；最后，完善了村、组两级综治办(组)的软、硬件设施。

三、要继续大力组织开展治安防范工作

在日常工作十分繁忙的情况下，我经常抽出时间参与全村的群防群治工作，多次组织召开村综治工作专题会议，对社会治安综合治理工作进行了强调部署。不断深入到各组，了解综治工作开展情况和存在的问题，并及时予以落实、解决。同时，坚持每周不少于一次对全村各组进行巡逻查岗工作，并制定制度，要求村两位班子成员必须全部参与此项工作。

在我的强调部署下，村、组两级干部的治安防范意识有了明显的提高，从而带动了他们做好综治工作的积极性，并由此带动了广大群众的自觉性。现在，全村10个组均已开展了群防群治工作，并取得了明显的成效。

四、继续深入开展综治各项工作

在日正常工作中，我不断深入到各组，实地了解当地社会治安综合治理工作的开展情况。及时掌握第一手资料，解决存在的问题，对于一些组织不完善或软弱涣散、不起作用的综治组织及时进行了调整、完善；同时充分发挥广大党员、团员、民兵的作用，组织他们积极参与综治工作，进而带动更多群众自觉维护治安，形成严密有力的综治网络，并认真发挥作用。

年度个人述职报告 篇八

尊敬的领导：

来到__工作已经x年整了，之前对快递一直不了解，从一无所知到了解什么是快递，我不断学习业务知识，了解企业文化，熟悉规章制度，并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮助。 使我能够很快地融入团队，做好本职工作。

客服部是我们公司的窗口，是与顾客之间的纽带和桥梁，每天的主要工作是负责接收客户下单，帮助客户查询、催件，这就要求我不仅要有全面的专业知识还要熟悉业务员片区，快件中转路由，并且也与各部门也要保持紧密的联系，以确保快件信息的急时性、准确性，更好的能够为每位客户的服务。

做一名合格的客服首先必须做到认真负责，耐心倾听，优质的服务才能带给客户温馨的感受。面对客户，我是这样做的：

1、 采取换位思考，多站在对方的立场想想

当到达旺季时，快递时效会比平时慢，有时候一些很急得件，往往不能按时到达，客户在查询时会很着急，情绪很激动，什么难听说什么，仔细换位思考一下，如果是自己的件没有到，也会很生气，很多时候顾客也只是想发泄一下，我们要做的是先学会耐心倾听和安抚顾客的情绪，尽量在第一时间解决顾客反映的问题，拿出百分之一百的耐心去给客户解释去分析原因。

2、 调整心态

有时候往往接到一个棘手的快件，还没有处理好，又接到另外一个工作，面对这种情况往往心情会比较烦燥，但我们仍然要耐住性子，不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会经常交流，总结经验，这样一来可以放松自己，缓和一下情绪，二来可以让其他客服知道，并做好准备，以便自己不在，其他人也可以知道怎么样去处理棘手的事情。

3、 注意说话技巧，不能激化矛盾

面对客户查件，我往往凭借经验告诉客户大概几天能够到达，但有一些客户仍然不满意，这时候我就先登记上收件人信息，查询一下对方公司，虽然查询结果和之前告诉客户的是一样的，但这时客户往往比较能接受，因为客户也知道你已经帮忙他查询了，而不是凭经验告知。

4，有问题及时反馈

对于客户咨询的问题，或者对我们公司的一些建议、投诉，做好登记工作。对于解决不了的事情，可以告知客户，会向上级经理反映，安抚其情绪，做好登记，让客户知道如果有什么问题，可以第一时间想到联系客服解决。

为了培养新人，保证工作正常有效地完成，每个人都学会了国际件，怎样查询三字代码、偏远查询。

回想在过去一年的工作当中，工作中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面根据自己的工作还需要做一下努力：

1、努力学习物流知识，掌握客服技巧，多与其他公司客服沟通，增加人脉，更好的为公司和客户服务。

2、我有一次将国际件DHL和TNT地址互相寄反，经过此事，以后在做任何事我要更加认真仔细，做到准确无误。

3、在打印公司材料上，要多加强自身学习，拓宽知识面，增加词汇量，以便跟得上领导的思路。

来到公司这x年中，看到公司不断投入建设，扩大公司规模，我只有不断学习，才能跟得上公司的步伐。因自身业务知识和经验不足，能力有待提高，要拓宽业务知识，积累经验，以真诚服务让客户信赖，争取取得更大进步。

最后，希望我们公司再创辉煌。

谢谢大家！

述职人：__

20__年x月x日

年度述职报告 篇九

十年校庆，十年耕耘，任劳任怨，默默奉献。

过去的一个学年，是我在小学任教三年后重回初中的第一年，是忐忑的一年，辛劳的一年，也是收获的一年，无悔的一年。在这一学年，我担任八年级两个班级的语文和社会两门学科。一人身兼两门需要统考的课程，工作量可想而知，可谓压力与责任同在，成绩与遗憾并行。

上学期期末考试，我校初中段与xx中学联合阅卷，我任教的八年级语文成绩在初中各科中与xx中学相比的比值最小，仅为-1.5，平均分甚至还超过了老牌的乡镇中学——xx镇中学。

这学期八年级下册xx区期末统测，尽管学生普遍反映语文试卷难度较大，但我们还是取得了良好的成绩，为下学年初三中考打下了坚实的基础。

作为见证了xx创业学校十年风雨征程的老南创人，我自感肩上的担子与责任的重大。xx创业学校不计报酬，任劳任怨，敬业奉献的优良传统要靠我们老南创人传承与发扬，南湖创业学校求真务实的校风要靠我们的身体力行，言传身教影响、感染一茬茬年轻教师——不惧误解与冷眼——为了学校，为了学生，甘做孺子牛。

我的办公桌上堆满了像小山似的一摞摞作业本，每本作业本我都要认真批改；闲聊与空谈对我是奢侈的浪费，所有的上班时间我都花再熟悉课文，查阅资料，了解学生，思考教法等备课环节上；都花在对学生的耳提面命的个别辅导上；花在无穷尽的作业批改中。

教育教学创新是我最大的爱好、优势与亮点。我常把自己收集的报刊、网络上的好文章、好故事推荐给学生，教育学生做一个有理想、有道德、守纪律、爱学习的阳光青少年。针对这两个班的学生语文基本功相对薄弱，学习习惯较差的实际，这学年在语文教学上我采取了以下创新举措：

八年级文言文分量重，背诵量大，我设计了“文言文背诵进度表”，每背出一篇由课代表注明“已背”字样，以此激励、督促学生背诵。为严格把关，我要求每位学生都要把每篇课文背给我听，我在学生背诵过程中随时给予指点、纠错、辅导。由此，我的工作量陡然加大，而学生的背诵积极性大大提高，背诵质量得到了保证。

为了照顾语文成绩落后的学生，督促提醒那些注意力容易涣散的学生，每篇课文我都要声情并茂地示范朗读，要求学生边听边圈点勾画……

年度述职报告 篇十

各位领导:

大家好！首先祝你新年快乐，工作顺利！回顾过去的一年，在领导的指导和同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准，严要求，团结带领食堂员工，为客户提供精美的菜肴和优质的服务；为了实现食堂的经济效益和社会效益，我们勤奋尽责。一年来的具体工作总结如下:

第一，运营方面，在各位领导的指导下，我集思广益，制定出了更合理的商业计划书。比如根据客户的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；根据季节性原料供应的特点，我们提供一些特色菜。等等。

第二，管理以人为本。我根据员工的实际情况加强素质教育，每天对员工进行有针对性的烹饪培训，经常鼓励员工把工作当成自己的事业。经过努力，员工的整体素质有所提高，比如重视仪器，遵守厨房规章制度；一些员工甚至开始自己制定新的食谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

第三，菜品质量是食堂生存和发展的核心竞争力。作为厨师，我严格控制质量。我们为每一道菜都制定了饲养标准和制作程序清单，烹饪时严格遵循标准，保证每一道菜的色、香、味的稳定；我们还认真听取了前台工作人员的意见和客人的反馈，总结了日常生产中的问题，及时改进了日常例会中的不足之处；我们经常更新食谱，开动脑筋，想办法，改变模式，保证回头客每次都能尝到新的味道。

第四、卫生严格执行《食品卫生安全法》，切实做好食品卫生安全工作，并做好食品加工的各个环节。按照规定，每个员工必须对自己的健康区域负责，同时我会进行不定期的检查；其次，规定食品原料必须分开存放和处理，厨具也必须存放在固定的位置；此外，厨房、保鲜柜、冰柜等原料存放场所也进行定期温湿度测量。我们使用一切可用的力量来确保食品卫生和安全，并防止顾客被食物中毒和造成不必要的后果。

第五，成本:在保证菜品质量的同时，降低成本，让客户受益，始终是我们的重要目标。作为厨师，我也总结了一些降低成本的新方法。比如掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，尽快卖出库存时间长的原材料；开发无成本菜品，将主菜剩余原料做成托盘菜品，降低成本；还要让每一个员工都知道自己使用的原材料的单价，每天估算自己使用的原材料的价值，这样成本控制才能落实到每一个员工身上，让所有的厨房员工都关心成本，从而实现效益最大化。综上所述，在这一年里，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著的成绩；在菜品创新、菜品质量、成本控制、员工素质提升等方面取得了较高的成绩。当然，我们还有一些不足。例如，由于A流和金融危机的影响，消费者的品味和用餐档次下降，在一定程度上影响了我们的年收入。但面对不可抗力，我们需要开发更好更便宜的美食来吸引客户，最大化年收益，以达到化危机为机遇的良好效果。从这次事件中，我也感受到了我的工作具有挑战性和创新性。未来我一定会带领团队接受挑战，勇于创新，做出更精致的菜肴。我完成了我的工作报告，谢谢！