人员素质测评的过程及其实施

人员素质测评的过程及其实施
一、准备阶段
    1、确定测评目标
2、收集必要的测评数据
3、成立测评小组
4、制定测评方案（关键）
（1）确定被试范围
（2）设计和审查测评项目的构成体系
（3）编制和修订人事测评参照标准
（4）选择测评人员
（5）选择测评方法和工具
（6）培训测评人员
一是确定要测评的是哪一类人员——企业科技人员、管理人员、行政人员；
二是确定各类人员的范围，例如企业科技人员包括企业中的哪些人员，首先在哪个科室进行测评等等。
首先，不同的工作岗位要求测评选择出合适的方法，使目标岗位的要求和测评方法相对应，即为保证人事匹配，必须要根据岗位性质来选择测评方法。
其次，不同的测评对象、不同的测评条件都要求测评方法有相应的改变。
另外，还需要确定测评的辅助工具和物品，如答题卡、2B铅笔、录像录音设备、秒表、计算机等。
二、测评数据获取阶段
1、测评前动员
2、测评时间和环境的选择
时间应根据测评内容确定，还应考虑被试状态
环境：物理环境好，人文环境好（气氛）
3、测量数据阶段（测量的标准化：在同等条件下接受测评）
测评前宣讲指导语
严格控制测量实施过程

测评指导语可以包括如下内容：
人员素质测评的目的；
强调测评与测验的不同；
正式测评前要做哪些预备工作；
举例说明如何完成测评的项目；
说明测评结果的处理和反馈安排。
指导语的时间应控制在5分钟以内 。

三、测评结果分析
收集、处理数据——分析数据（数字、图表）——评价报告书（数字描述、文字描述）
四、测评结果反馈
通过反馈途径检查测评效果：
跟踪被试的工作绩效
在测评分数和绩效间求相关
请专家或群众评判
看测评后员工的满意度