工商行政管理局关于2021年工作总结及工作计划范文
工商行政管理局关于2021年工作总结及工作计划范文
一、紧贴发展主题，发挥职能优势，稳增长促投资，进一步提高服务区域经济社会发展能力
围绕区委、区政府“转型升级、提质增效”的经济工作主基调，认真贯彻执行国家和省、市有关促进区域经济发展的政策措施，充分发挥工商职能对扩投资稳增长的重要作用。
（一）全力推进工商登记制度改革，市场主体快速增长。认真落实改革各项举措，实行注册资本认缴登记制、企业年度报告公示制，推行电子营业执照和全程电子化登记管理。进一步完善服务细节，积极服务楼宇经济发展和重大招商项目建设，及时协调上级业务部门帮助x交投中油能源有限公司、苏宁云商集团股份有限公司x苏宁互联分公司等企业顺利落户xx，受到了功能区及企业的好评。《人民日报》以xx为代表，对我区推进注册登记制度改革激发民间投资活力进行了专题报道。截至 xx月底，我区新增各类企业xxxx户（去年同期xxxx户），同比增长xx.x%；注册资金xxx.x亿元。新增个体工商户xxxx户（去年同期xxxx户），同比增长xx.xx%；个体注册资金x.xx亿元。我区市场主体增量在x城区居第一。目前，我区登记企业累计xxxxx户，注册资金xxx.xx亿元；个体工商户累计xxxxx户，注册资金xx.xx亿元。
（二）全力实施商标战略，驰名商标增量和增幅创历史新高。大力开展新《商标法》宣传培训，依托园区品牌工作站，发挥品牌服务专家团作用，引导企业培育省、市著名商标，争创驰名商标。新增驰名商标x件，全区驰名商标累计达x件；x舞东风超市连锁有限责任公司、x香居坊贸易有限公司成功申报“x市著名商标”和“x省著名商标”；x家x省著名商标、x家x市著名商标通过复查。全年新增注册商标xxx件，目前全区已注册商标xxxx件。
（三）全力实施广告战略，助推x广告产业园晋升“国家队”。充分发挥工商管理职能，落实本局支持国家级广告产业园区发展的xx条具体措施，主动为xx区广告产业园区提供广告行业工商资源支撑，促进和服务全区广告业发展，新增广告创意类企业xxx户。实施园区品牌战略，初步建成园区注册品牌数据库。xxxx年x月，“x市红星路xx号广告创意产业园区”正式获得国家工商总局授牌，认定为西南地区唯一的“国家级广告产业园区”。
（四）积极搭建银企桥梁，帮助企业解决融资难题。立足股权出质登记、动产抵押登记职能，开通融资服务快捷通道和重大项目融资绿色通道，主动为企业融资服务。办结动产抵押xx户，融资xxxxx万元 ，办理股权质押xx户，为企业融资xxxxxx万元。
二、服务社会管理，强化监管职能，夯实基础强化内功，进一步增强维护市场环境和经济秩序能力
围绕营造宜居、宜商的城市环境目标，宽严相济，突出重点，积极规范和维护市场经济秩序。改进市场监管机制，监管执法效能不断提升。全年查处各类违法违规案件xxx件，案件总值xxx万元，市场环境得到进一步净化。
（一）强化市场监管。以城乡环境综合治理和全国文明城市复查工作为主线，积极推进xx区x+x市场监管联动机制，结合探索实践“网渔式”监管模式，进一步理顺管理长效机制。全面开展规范无证无照、菜市场标准化建设提升工作，完成x个菜市场标准化建设治理提升；加强合同监管，建立合同回访回查及台帐制度，对xx家企业xxx份格式合同进行了合同备案；加强拍卖行为的动态监管，确保备案登记制度化；开展集贸市场“诚信经营示范店”评比，新申报“守合同重信用”企业x户。推进年度报告公示制度的贯彻落实，采取有力措施做好企业年度报告工作。
（二）强化商品质量监管。开展电取暖产品、絮用制品、铁锅、建材、电动自行车、儿童玩具等商品质量专项检查，配合省、市局对酒店用品、服装、成人内衣、儿童内衣、学生用品、卫生用品、农药、家用小家电等x个大类xxx个批次的流通领域商品质量抽检，完成对xx个不合格批次的商品后处理工作。
（三）加大执法力度。开展“红盾春雷行动xxxx”系列专项整治，严厉打击假冒伪劣、“傍名牌”、虚假宣传等违法行为；开展清理整顿会所工作，规范会所经营行为；开展整治机动车非法生产销售改装拼装专项行动，清查机动车销售企业违法违规销售行为；开展“扫黄打非”系列行动；开展打击传销违法行为，加大对打击传销的宣传力度；组织开展“双打”工作；开展金融中介资讯信息服务机构清理，检查各类金融中介资讯信息服务机构xxxx家，对xx家涉嫌虚假宣传的金融中介机构进行了立案查处，对不属于工商部门职责的违法案件线索及时移交相关部门。
三、关注民生民意，强化维权职能，深化服务领域消费热点治理，进一步构建放心安全的市场消费环境
组织工商所干部、市场主体、行业协会、维权站参加新《消法》集中培训，通过印发宣传图册、举办消费讲座、组织消费体验，广泛深入开展新《消法》进学校、进社区、进企业宣传教育xx场（次），新《消法》的社会关注度和影响度不断提升。开展消费维权教育和行政指导，针对春熙路周边存在的揽客美容陷阱的情况，及时通过政务微博发布消费警示，受得了广大网友的好评。新设立“xxxxx维权服务站”x个，联合xx区人民法院在我局设立全省首个“消费者权益纠纷巡回法庭”，实现工商行政保护和法院司法保护的有效对接，最大程度降低消费者维权成本，给消费者维权提供了便利。截至xx月xx日，xxxxx消费者投诉举报中心共受理各类消费者投诉xxxx件，举报xxx件，消费投诉办结率达到xx.x%，为消费者挽回经济损失xxxxxxx.x元。
四、扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步深化干部队伍建设，努力提升执行力
（一）强化正风肃纪，切实加强领导班子和党员干部队伍作风建设。深入落实中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十条实施办法和区委区政府实施办法，细化完善了公务用车使用管理、办公经费使用管理等制度，完成行政权力依法规范公开运行平台数据录入和试运行工作。深入贯彻落实中央和省委、市委、区委关于开展党的群众路线教育实践活动、加强党的作风建设的部署要求，认真查摆“四风”问题，扎实开展“五个争当”活动和向焦裕禄同志学习活动，深入推进“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，有力促进干部工作作风转变。切实加强党风廉政建设“两个责任”的落实，认真抓好全局干部遵守党的纪律、落实八项规定转变作风和廉洁自律。
（二）以“准军事化管理”的标准和要求，全面建设运转有序的内部协作体系。进一步加强干部队伍规范化制度化建设，完善了干部选拔任用的具体操作办法及选拔任用工作监督机制，开展“吃空饷”在编不在岗和编外聘用人员专项清理、干部档案专项清理工作，修订了《xx工商局编外劳动用工管理办法》，强化公务督察、效能督查，加强《xx工商局规范化建设工作手册》各项管理制度的有效落实。完成食药监体制调整中原工商监管职能的移交以及相关人员、资产的划转工作，进一步明确部门职能界线，优化工作流程，完善了部门间的无缝衔接机制。
存在的问题
我局各项工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足和薄弱环节：一是个别党员干部还缺乏履职尽责的担当精神和敢于破难的勇气，与区委对干部队伍管理的要求还有一定的差距，正风肃纪工作成效还需要进一步固化。二是少数干部服务发展的意识不强，工作理念不能完全适应新形势新要求，服务区域经济社会发展的能力仍需进一步提高。三是对市场监管热点、难点问题缺乏深入的研究，监管理念与监管手段还相对滞后，市场监管机制有待进一步健全完善。
工作思路
紧扣xx区“转型升级、提质增效”发展主题，优服务、助发展，强监管、保民生，牢固树立法治思维和法治意识，以着力重点破解难点、争创亮点为抓手，主动作为，敢于担当，把领导班子建设好，把干部队伍引领好，把市场监管与服务结合好，把重点工作谋划好，把工商工作与服务地方经济发展融入好，强基固本、真抓实干，积极助推“五大兴市战略”和xx区“国内一流的现代化生态型精品城区”建设。
一、坚定信念，锤炼党性，以深化党建为基础，为“廉洁工商”建设提供坚强组织保障
一是坚持思想建党与制度治党紧密结合，坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，以社会主义核心价值观为导向大力开展党性教育和党性锻炼，进一步提高思想认识、改进干部作风、解决突出问题、密切党群干群关系、着力培育和塑造新时期的工商职业道德和职业操守，增强基层党组织的创造力凝聚力战斗力。二是加强领导班子建设，坚持和健全民主集中制，完善领导班子运行决策机制，规范领导班子民主生活会制度，加强学习型党组织建设，提高依法行政综合分析处置能力。三是强化干部队伍建设，落实从严从实要求，健全党员干部管理监督制度，认真贯彻好干部标准和“三严三实”要求，稳妥推进工商管理体制分级管理、体制调整，优化工作流程，推动内部运转体系转型升级，构建运转有序的内部协作体系，打造勤政高效机关。四是深化作风建设，贯彻落实中央“八项规定”和xx区七条严禁规定，以规范执法行为、优化窗口服务等专项整治工作为抓手，深化正风肃纪专项治理，继续努力解决“四风”问题，进一步促进作风转变。强化党风廉政建设，落实好党风廉政建设“两个责任”，推进行政权力依法规范公开运行，努力营造风清气正、心齐劲足的干事创业环境。
二、围绕中心，服务大局，以服务发展为主线，为“精品城区”建设提供优质服务保障
（一）深化推进工商登记制度改革，提升服务发展能力。一是认真贯彻落实《xx区全面深化改革实施意见》，扎实推进工商登记制度改革，开展“先照后证”和“小额经营社区备案”先行试点，创新审批服务方式，推行电子营业执照和名称预先核准事项全程电子化登记管理，进一步激发市场和社会创造活力，推动区域经济社会持续健康发展。二是完善优化服务机制，切实做实重大项目服务机制，创新楼宇服务机制，积极实施“楼宇发展行动计划”，加强对楼宇入驻企业属地化管理和综合配套服务。主动服务新型经济主体发展壮大，通过招引、培育、转化等方式大力培育新兴服务业，发展总部型企业，推动现代服务业高端发展。三是围绕打造x文化创意产业“设计之心”战略，继续坚持“创意改变城市”理念，加大工商部门对文化创意产业扶持力度，完善服务平台建设，优化服务模式，深入实施商标品牌战略，深化园区品牌战略示范，加大品牌监管维权力度，大力推动文化产业品牌和园区品牌战略实施，积极服务塔子山当代艺术馆群、金像寺文化创意产业园、三圣花乡创意产业园建设。
（二）有效推进市场监管方式改革，提高市场监管水平。一是强化主体信用监管，贯彻实施《企业信息公示暂行条例》，全面实施年检验照制度改革，积极推行企业年报公示内容抽查制度，施行市场主体黑名单管理办法、企业信用分类标准和管理办法，加大对严重违法和失信经营主体的惩戒力度。二是推进集贸市场数字化监管和xx区x+x市场监管联动机制建设，全面推进全区菜市场标准化建设提升工作。三是加大执法办案力度，扎实开展反垄断和反不正当竞争执法，加强网络商品交易监管，加大商标专用权保护力度，严厉查处虚假违法广告，严厉打击传销和严格规范直销。
（三）切实推进消费维权机制改革，增进消费维权效能。一是强化流通领域商品质量监管，探索并加大对网购、电视购物商品质量抽检，加大对重点商品服务监管和新型消费领域消费维权力度。二是完善行政指导机制，加强对经营者商品质量管控的培训，做好“xxxxx消费维权服务站”业务指导工作和新增商贸企业“xxxxx消费维权服务站”设立工作，力争把消费纠纷化解在消费者与经营者和解环节。三是加大对工商所消保维权窗口培训和业务指导，切实解决对大量增长的商品房、汽车、快递服务业等投诉适用新消法等问题。四是会同区法院共同做好“消费者权益纠纷巡回法庭”工作，同时发挥区消协的法定消费者组织作用，有效提升消费者权益保护工作水平。
三、多措并举，提升素质，以依法行政为抓手，为“法治工商”建设提供坚实法制保障
以加快推进法治工商建设为目标，以提高工商行政管理机关依法行政能力为核心，强化执法监督，规范程序流程，提高执法效能，加强法制宣传，努力推进依法行政，不断提高工商行政管理法制工作水平。一是健全学法用法制度，抓好干部法律培训和执法能力培训工作，树立“重事实、讲程序、依法办”的执法理念，着力提高运用法治思维解决问题的能力，切实加强法制队伍建设。二是健全依法决策机制，规范行政执法行为，加大重点领域执法力度，深化行政权力依法规范公开运行，全面推进社会稳定风险评估，大力化解社会矛盾纠纷，加快社会信用体系建设。紧贴重点热点加强法制指导，找准职责定位强化执法监督，推进行政指导完善行政调解，规范执法行为公正文明执法。三是深入推进全民普法，开展“法律服务惠民生”专项活动，扎实推行“法律进社区、法律进楼宇、法律进市场、法律进园区、法律进学校”为主题的“五进”活动，构建依法治区的良好社会氛围。