公积金中心关于2021年工作总结和工作计划范文
公积金中心关于2021年工作总结和工作计划范文
xxxx年，x公积金中心在市委、市政府的领导和省住建厅的指导下，认真贯彻执行管委会各项决议。围绕“发展优先、管理优化、服务优质、成果优秀、作风优良”的工作方针开展工作。使各项业务有序发展，管理服务水平不断提高，党风廉政建设持续增强，在稳定经济增长、服务住房保障、优化政务服务方面取得积极的成绩。
全年，归集住房公积金xxx.xx亿元，完成目标任务的xxx.xx%，同比增长xx.xx%。发放个人住房公积金贷款xx.xx亿元，完成目标任务的xx.xx%，同比减少xx.xx%。发放项目贷款x.xx亿元，同比增长xxx.x%。实现增值收益x.xx亿元，完成目标任务的xxx.x%，同比增长xx.xx%。上缴廉租住房建设资金x.x亿元，完成目标任务的xxx.xx%，同比增长xx.xx%。为职工提取住房公积金xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%。资金使用率为xx.xx%，同比下降x.xx个百分点。个贷率为xx.xx%，同比下降x.xx个百分点。
一、工作总结
（一）各项业务继续保持优先发展。
业务规模迈上新台阶。截至xxxx年，累计归集住房公积金xxxx.xx亿元，归集余额xxx.xx亿元。累计将xxx.x万职工纳入制度保障。累计发放贷款xxx.xx亿元，贷款余额xxx.xx亿元，支持xx.x万户缴存职工家庭改善了居住条件。
业务份额继续保持领先。住房公积金归集额占全省的xx.xx%，在副省级城市中排名第三。个人贷款发放额占全省的xx.xx%，在副省级城市中排名第五。提取额占全省的xx.xx%。增值收益占全省的xx.x%。
（二）科学管理得到继续优化。
多措并举扩大制度覆盖面。单位缴存住房公积金的情况纳入《x市企业信用信息管理办法》、厂务公开内容和全市民主管理示范单位评定标准。全年，新增缴存单位xxxx个，新增缴存职工xx.x万人。
加强资金运营稳经济增长。加强对资金运营平衡的监督和考核。推进存量贷款银行账户整合。合理配置存款品种和比例，协调金融机构采用存款利率较高的存款品种增加存款利息收入。全年，共向我市房地产市场注入资金xxx.xx亿元。
开展专项治理规范管理服务。开展缴存“控高提低”专项治理。对xxxx户缴存不规范的单位完成整改。开展服务专项治理。通过了省住建厅、住建部的专项检查。
积极调整政策推动贷款发展。根据住建部和市委市政府的要求，缩短贷款对缴存时限要求、贷款额度提高至xx万元、放宽首套房的认定标准、对外地工作蓉籍职工回乡置业提供贷款、对购买保障房的贷款优先办理、对缴存额较低的职工提高贷款额度。
（三）优质服务能力继续提高。
运用网络化手段创新提取服务。在富士康开设了国内首家住房公积金工作站。委托提取到账率提高到xx.x%。对租房、离职、失业提取政策进行调整。
完善信息化平台建设提高效率。建设资金运营平台，稳步推进跨行资金调拨。推广网上贷款服务平台。全市xxx个住房公积金贷款合作楼盘部署了网上贷款服务平台。贷款网上服务功能的全面性和楼盘覆盖率在国内居于前列。建设了以手机网站、政务微信为核心的移动服务平台。
（四）管理成果优秀化水平继续增强。
管理成果的受益面不断提高。全年，xxxxx户缴存职工家庭受益住房公积金贷款，其中有xxxx户职工家庭购买的是保障性住房。xx万名职工受益住房公积金提取。其中x.x万名无房职工提取住房公积金支付房租。
管理成果的带动作用不断增强。中心代住建部拟定全国放宽租房提取工作方案。住建部在蓉召开了专题工作会。中心继续做好《住房公积金提取业务规范》国家标准的制定。参研了全国《住房公积金信息化建设规范》和《住房公积金从业人员职业标准》。
管理成果的影响力不断增加。《人民日报》报道了x住房公积金服务保障民生工作的成果。住建部全国建设系统精神文明工作会参观了城区管理部服务大厅。城区管理部荣获x省“青年文明号”和“五四红旗团支部”荣誉称号，提取窗口被评为x市“党员示范窗口”。
（五）干部队伍继续保持优良的作风。
强化作风保障。中心制定了《贯彻落实“三严三实”实施意见》和《作风建设长效机制实施方案》。对干部的工作状态不定期开展督查。认真完成各项专项整治工作任务。全面开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动。从严控制经费。三公经费同比减少xx%。
强化廉政纪律保障。全面落实“两个责任”。建立健全了工作责任管理、常态约谈、分层次约谈和签字背书的责任督促机制。全面推行“两个述责述廉”和“两个责任”双报告机制。完善了 “两个评价”的责任考评机制。
强化党组织保障。组织全体党员认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。机关党委完成了换届改选。以“五建五联五服务、三亮三比三争创”为活动载体，开展了基层党组织创先争优活动。
一年来，中心的工作虽然取得了显著的成绩，但也应该清醒的看到存在的问题和不足。主要表现在：深化改革的成果还不突出，带动引领辐射作用表现的还不明显、开拓创新、勇于担当的精神还不足。对此，中心将采取措施，切实加以解决。
二、工作计划
xxxx年，x公积金中心将紧密结合国家对住房公积金制度的发展要求，围绕市委、市政府的中心工作和全省住房公积金管理工作重点，认真贯彻党的十八届四中全会，省委十届五中全会，市委十二届四中全会的精神。围绕“五优、五化、五个一”的工作方针来开展工作。
“五优”是深化“发展优先、管理优化、服务优质、成果优秀、作风优良”。“五化”是做好管理的标准化、制度化、信息化、法制化、成果化。“五个一”是以市政府的名义出台一个文件、制定一套管理标准、建好一个综合服务平台、完善一套风险防控体系、形成一个齐抓共管队伍建设的机制。
xxxx年，住房公积金主要计划指标是：住房公积金归集xxx 亿元，发放个人住房公积金贷款xx 亿元，贷款本息到期回收率不低于xx%，实现增值收益x.x 亿元，上缴廉租住房建设资金x.x亿元。为实现上述目标，将重点抓好以下六个方面的工作：
（一）强化“首位城市”作用，提高资金使用率。
中心业务发展面临新形势，需要迎接新挑战。要继续保持业务发展的驱动力，发挥带动力。业务发展既要重规模，也要重效益。通过深化改革，释放制度红利，围绕服务经济社会建设、保障和改善民生积极作为。
保持业务稳中有进的发展。业务发展面临新常态。住房公积金归集额增幅和增值收益增速持续放缓，资金使用率持续保持高位运行将成为新常态。业务发展面临新起点。各项业务规模迈上新的台阶，事业站上新的起点，需要我们再出发。xxxx年，住房公积金归集冲击 xxx亿元，发放个人住房公积金贷款冲击 xx亿元，实现增值收益冲击 x亿元，上缴廉租住房建设资金冲击 x.x亿元。
扩大贷款受益范围。开展省内异地贷款业务，符合条件的省内住房公积金缴存职工在蓉购房均可向中心申请个人贷款。推动个人贷款发展。继续实施好差别化信贷政策。加强对基本住房需求的支持。向购买保障房的职工发放贷款x亿元。
扩大提取受益范围。简化我市租房提取的流程和办理要件、放宽职工购房提取和还贷提取申请限制、简化生活困难职工提取办理要件。全年计划为职工提取住房公积金xxx亿元。
（二）强化扩面工作力度，提高制度覆盖率。
抓住机遇，顺势而为，强化目标驱动，形成工作合力。按照“依法行政、规范管理、全程服务”的要求，加快实现“应建尽建，应缴尽缴”的工作目标。
在全市范围内开展制度扩面。今年，省政府将出台全省制度扩面工作的实施意见。市政府也将“制度扩面”写入《政府工作报告》并纳入目标管理。中心将采取以市政府名义印发“增强制度公平性，扩大制度覆盖面”的文件，对区（市）县、市级相关部门的配合支持作出规定和要求，在全市范围内全面推进制度扩面工作。
继续规范缴存业务。制定我市住房公积金缴存“控高提低”管理制度。巩固工作成果，确保整改的单位不反弹。对缴存低于规定标准的单位，加大工作力度，“一企一策”的帮助单位恢复正常缴存。
抓好建制重点。加强执法。以工业园区为中心，选择规模较大，管理较为规范的重点企业开展建制辅导。加强服务。利用全市重点项目并联审批平台做好服务。对重点项目实行网格化管理。全年计划新增缴存职工xx万人。
（三）强化优质服务，提高群众满意率。
服务工作进一步满足服务需求，提升服务效率，树立服务形象。总结中心服务人性化的工作思想、规范化的管理标准、网络化的服务手段，建设住房公积金综合服务平台，发挥x实践的引领带动示范作用。
完善服务体系。增加服务网点。争取市委市政府支持，在五城区范围内增加x-x个管理部。完善服务模式。推进住房公积金个人贷款自办。柜面服务逐步实行综合柜员制。逐步推进在各区（市）县政务服务中心开设服务窗口。
建设服务平台。建设网络、电话、短信、移动终端一体化的住房公积金综合服务平台。争取承办住建部服务工作现场会。配合做好全省住房公积金综合信息服务平台建设。
提高服务能力。扩大网上服务。实现租房提取业务网络办理，实现委托提取业务网络签约。扩大主动服务。通过服务平台提供业务办理状态查询、业务办理资料推送等服务。完善服务功能。呼叫中心增加人工座席、系统升级扩容、强化管理和考核。门户网站增设业务在线预约、办理、网上学校等功能。
强化服务管理。严格执行“四项制度”，加大服务测评力度。加强窗口服务评价。优化监控系统，细化检查细则。加强电子监察系统、依法行政公开运行平台等系统的管理和考核。
（四）强化科学管理，提高管理效率。
对现有管理方式进行评估，按照“规范有序、安全高效、合规合法”的原则进行改革和完善。建设一个涵盖事前、事中、事后的管理体系。事前夯实基础标准，事中规范制度流程，事后强化管理考核。
夯实基础标准。完成基础数据贯标。在住建部支付结算应用系统的基础上，建立信息化的资金结算平台。清理整合业务系统历史数据，提高系统运行效率。强化统计分析体系建设，推进数据挖掘分析在业务决策支持方面的运用。深化公民信息系统应用，构建多渠道的数据交换平台，实现业务协同和互联互通，推进管理的公开运行。做好住房公积金信息披露工作。
规范制度流程。加强规范性文件及解读文本、重要合同、重大行政执法决定的合法合规审查和监督管理。完善《中心规范性文件及规章制度汇编》。完善中心党组会、主任办公会、各项专委会的议事规则并规范执行完善行政执法公开运行平台的工作流程。
完善管理考核。完善绩效考核，健全科学考评机制，合理分配考评权重。完善目标考核，考核结果更好的突出工作成效。做好预算绩效评价，加强预算执行的计划性和完整性。
（五）强化风险管理，提高资金安全率。
提高风险意识，排查风险隐患。通过加大管理考核力度、提高资金运用的效率，合理利用金融手段来提高资金的效益和安全。建设事前预警、事中控制、事后监督以及定期评价分析的监控体系。整合现有的业务、服务、资金、廉政监督平台，完善一体化的风险防控体系。
控制流动性风险。强化资金计划管理。坚持贷款发放与缴存挂钩，严格按照资金计划合理控制贷款规模。扩大资金来源渠道。争取调整增值收益的使用范围，开展贴息业务。探索开展住房公积金资产证券化业务。
控制项目风险。加强贷后管理。加大对担保公司、受托银行的管理力度。做好项目贷款后续管理。加强已发放贷款的支付管理，做好项目资金回收工作，确保贷款资金安全。
控制操作风险。加强对汇缴业务、委托提取、个人贷款担保、等操作环节的专项稽核检查。加强稽核结果的应用，审计及整改结果要纳入被查部门目标考核。加强对业务风险信息的收集分析，强化岗位系统操作权限控制，及时有效防范和处置风险。
（六）强化队伍建设，提高作风优良率。
继续强化作风建设、党风廉政建设和党组织建设。坚决落实“三严三实”，从严管理干部。深化人事制度改革，全面提高干部队伍素质。强化思想政治建设，形成党政工团齐抓共管的工作局面。
狠抓党风廉政。全面压实“一岗双责”和“两个责任”。严格落实党风廉政建设责任制。强化岗位廉政风险防控平台运用。加强对权力运行的制约和监督，完善“三重一大”决策机制。深化党风廉政警示教育，纳入党员干部培训统一部署。
规范人事管理。深入学习习近平总书记系列重要讲话精神。以“责任”为主题开展文化活动。严格执行领导干部个人有关事项报告制度。对干部人事档案进行清查。开展中心工勤人员、专业技术人员转岗和工作人员双向选择工作。建立《住房公积金从业人员信息数据台账》，夯实人事管理的基础。
强化党建工作。以“五带头”抓好党员干部建设。以“五推进”抓好基础党组织建设。党建工作进一步完善工作制度，抓好“三会一课”、党员目标管理、党务公开等制度的落实，定期开展基层党建工作考核评价。