毕业的实习报告【通用4篇】
在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼,牛牛范文为您精心收集了4篇毕业的实习报告,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
篇一:毕业实习报告 篇一
前言
毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生前的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
三、实习地点
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
四、实习单位
佛山市顺德区新领域运动策划有限公司
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获: 会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
篇二:毕业实习报告 篇二
本学期在现场进行了线路拨道实训作业,通过实习,了解到线路拨道作业的作业目的、方法及安全要求和拨道作业流程,通过实践,发现课堂上对线路起道、拨道的理论知识虽然了解不少,但实际操作和理论有一定的差别,这就要求我们必须理论与实践相结合,从中找出不足,以便在以后的工作中改正与提高。
一、作业目的与方法
由于列车的横向作用力使轨道方向发生变化为了行车的平稳与安全,结合线路综合维修,需全面拨正线路直线方向和曲线圆度,达到直线方向直顺,曲线圆顺。对直线方向及曲线正矢超限处所,应安排紧急补修拨正。方法一般采用绳正法,它是利用曲线上正矢与半径以及正矢与拨量的关系,计算应拨动的数量,将曲线拨正,使之圆顺。
二、作业条件
(一)必须利用“维修天窗”或“故障修”进行作业。
(二)无缝线路轨温在+20℃拨道量不超过10mm,轨温在+15℃~-20℃拨道量不超过20mm。轨温在±10℃拨道与普通线路相同。
(三)电气化区段拨道量超出线路中心位移规定值时,必须先通知接触网工区配合;影响道岔正常使用,必须先通知电务、车站工区配合。
三、拨道作业时的安全要求
(一)线路拨道作业负责人由工长及以上人员担任,特殊情况下,有工长指定专人担任,作业前,应到车站办理登记手续,设驻站,工地防护。
(二)上道前,工班长必须根据当天的作业环境、地点的不同开展有针对性的安全预想活动,在道岔部位作业时,必须提前下发《工电配合通知单》,电务人员不到场不得开工。
(三)必须遵照“天窗”修作业制度,严禁超范围作业。根据施工行车条件,工地防护按《安规》第2.2.7条~第2.2.11条的规定对应选择防护办法。本、邻线来车下道避车,严格按照《安规》第3.2.3条规定执行。
(四)上道前必须对各种机具进行检查,确保机具技术性能良好,满足作业要求,撬棍、起拨道器手柄必须加装绝缘套管,取放金属料具时,不得搭接两股钢轨及绝缘接头,引入线及轨距杆,轨距尺上道前必须检查其轨距,水平误差是否满足要求,严禁带病上道作业。
(五)在电气化铁路拨道作业,线路中心位移不得超过±30mm;一侧拨道量年累计不得大于120mm,并不得侵入限界。超出上述规定时,须事先通知接触网工区予以配合。
(六)作业人员下道规定
1、在站内其他线路作业来车时,作业人员应在距离列车不少于500m下道避车;临线可不下道,但必须停止作业。
2、作业人员下道后要面向列车,防止车上的车门或坠落物及绳索伤人,且人员、设备等应撤至距钢轨头部外侧2.5m意外,施工器械,物料堆码必须放置牢固。
(七)作业完成后必须严格落实回检制度,确认达到列车安全运行条件、工完料净、红牌已撤除后,方准离开工地。
(八)无缝线路地段要认真执行“一准、二清、三测、四不超、五不走”规定,并做好记录。
四、拨道作业流程
(一)准备作业:
施工人员至少8人,其中驻站1人,现场防护1人,施工负责人1人,作业6人。工具备品:正矢绳、起拨道器2台,轨距尺1把、支距尺1把,铁锹、洋镐(电镐)若干。防护备品:信号旗2付,停车牌不少于2块,对讲机3台。
(二)现场作业:
1、测量轨温:作业前、中、后分别测量轨温,并如实记录当日气温和轨温。
2、标记作业量:按照《高速铁路维修作业方案审批表》确定的超限处所在钢轨上用石笔进行标记,标清拨道方向和拨道量,用箭头表示拨道方向,数字表示拨道量。
3、现场复核:用正矢绳、钢板尺逐点核对超限处所,确认无误后,用5m卷尺测量道岔与另一线两内侧钢轨的非作用边的距离再加上拨道量后,并在钢轨上做好标记,用以控制轨道拨道量。
4、确定基准股:按照道岔与线路、道岔与道岔连接顺畅的原则,曲线线路拨道应以外直股为基准股进行拨道作业。
(三)拨道作业:
1、首先用道镐刨松拨道方向轨枕端头的道砟,拨道量大或道床板结时,应在拨道前将轨枕头的道砟挖开一些;拨道量不大时,可用镐尖将轨枕头的道砟刨松,以减轻拨道阻力。
2、松开需拨道位置的四股岔枕竖螺栓,使扣件扣压力基本为零,然后进行拨道作业。
3、扒开放置拨道器地点轨枕盒内的道砟,扒窝深度120XX0mm,用3台拨道器相距23孔。局部小轨向可将拨道器集中放置在一空内拨道,防止撬位过长或反弯。
4、放置拨道器,油缸与轨面夹角不大于45度,严禁放在绝缘接头处,防止轨道电路发生短路;并注意拨道器把短路两股钢轨。
5、用5m卷尺在两线间按已标记的拨道数据控制拨道量,留好回弹量,道床密实拨道量小的多留,反之少留;死弯多留,满弯少留。根据相关人员在线路上做的拨道实验,回弹量一般按2mm预留为宜。
6、拨道量达到预定拨道量后,先将松开的岔枕竖螺栓拧紧,并达到规定的扣压力。然后将拨道方向后面的拨道器先放下,并用道镐镐尖逐根轨枕头窜实,以减少回弹量;再放下拨道方向前面的拨道器,依次将道岔拨正。
7、回填道床:拨道结束后,将扒出的道砟和拨道器窝整平,将拨道后离缝的一侧轨枕头道砟埋实、整平并夯实,以保证作业质量,床顶面应低于轨枕承轨面不得小于40mm,同时不应高于轨枕中部顶面。
8、拨道作业完毕,用电子道尺检查拨道范围内的水平、三角坑,用正矢绳、钢板尺检查高低,发现超限处所应及时进行整修。由于拨道作业引起其他作业,按有关作业技术标准要求进行验收。
(四)作业质量回检:
维修作业后,作业负责人进行检查分析,是否达到维修作业标准。如果达到维修作业标准就注销本次整修计划;如果没有达到维修作业标准就是整修不合格,须根据本次检查分析结果,在次下达整修计划交给维修作业人员进行整修。
作业质量应达到以下作业标准:
1、轨向1mm、轨向递变率(两根岔枕之间)0.3‰、水平2mm、水平变化率0.5‰、高低2mm、三角坑2mm。
2、在线路全长范围内,用任意弦测量无大于2mm的轨向。
3、扒开的道床应回填平整并夯实,拨道后离缝的一侧轨枕端头石砟埋实并夯实;道床顶面应低于岔枕顶面以下4050mm。
4、由于拨道作业引起其他作业,应恢复到符合各项作业标准。
(五)作业结束
作业质量回检完毕,清理线路上的工具、材料,进行清点,确认工具、材料数量与进网工具、材料数量一致,保持线路干净无障碍物,达到放行列车条件。
作业负责人带领作业人员一同下道出网,出网前再次清点人员、工具、材料确认与进网数量一致,并与现场防护员互相确认,并在《施工(作业)携带工(料)具清点登记表》上签字后,作业人员返回驻地。
(六)质量记录
1、《日作业计划及完成情况》、《作业质量验收评定记录》应有质量回检数据记录和作业负责人签字。
2、《线路检查记录本》应标划销号日期和销号人签字。
五、总结
拨道不仅是体力活,也是技术活,在现场拨道时,首先采用绳正法(10m弦或20m弦线)测出现场正矢,然后与计划正矢推算出拨量,使用撬棍拨道时,还有一些小的窍门,一般每人一根,分两组,双脚站在道床上,前后脚成60°角,上身前倾10°~20°,插入道床深不小于200mm,拨小弯集中,拨大弯一撬一撬往前倒,撬棍要插牢,听从指挥,统一行动,拨道需要大家的团结协作,在完成工作的同时还要注意自身的安全,作业结束后下道时,不能把作业工具落在线上,这就要求我们在做好本职工作的同时,还要增强责任心。这次拨道实训,对我以后的工作起到了举足轻重的作用。在这次实习中,我也学到了很多课堂上无法学到的东西,很大程度上提高了动手和动脑能力,拓展了与同学、同事之间的交流合作的能力,在以后的工作中,我要不断加强自己专业技能的培养,积累现场工作经验。
通过此次现场拨道,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,并为自己能顺利与以后的工作接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向工作单位做好了准备,总之,实习让我收获很大,不但提高了自己现场的动手能力,对自己所学的专业知识有了深层次的了解,更为自己以后的工作积累了宝贵经验,为以后的工作打下了坚实的基础!
篇三:毕业实习报告 篇三
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在期间,仍按时到等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与办理好交接手续,完成对我公司职工的的投保工作。
4、做好20xx年各种及xx,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作:
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
篇四:毕业实习报告 篇四
一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
xx年x月x日—xx年x月x日
三、实习地点
广安市华峰电器有限公司长虹空调专柜
四、实习内容
主要在店内毕业生销售长虹空调,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、毕业生销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客毕业生销售产品,并尽量毕业生销售系列产品,巧用毕业生销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着毕业生销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内毕业生销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在毕业生销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的毕业生销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。
但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调毕业生销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品毕业生销售给顾客。
针对顾客不情况采取不同的毕业生销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他毕业生销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的毕业生销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,毕业生销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的毕业生销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”根据不情况采取不同的毕业生销售策略,达到毕业生销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你毕业生销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及毕业生销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:
1、态度决定一切。
尤其是做毕业生销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了毕业生销售的性质,毕业生销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了毕业生销售行业就不能打退堂鼓。
2、要坚持,不能半途而废。
尤其是在毕业生销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,毕业生销售不是一件难事。
3、把握分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。
据顾客的不同情况采取不同的策略。达到毕业生销售的目的。
4、熟悉品牌的优势与特点,对毕业生销售的品牌充满信心。
再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。
5、虚心向好的毕业生销售学习。
学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
6、增强团队合作意识。
无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的"工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然毕业生销售热情高,毕业生销售额也就慢慢增长了。
我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份毕业生销售的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份毕业生销售工作中积累了很多毕业生销售实战场上的毕业生销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习毕业生销售知识,争取做一个金牌毕业生销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。