职点一下丨了解这些职场礼仪，做闪闪发光的你

每一位员工都是企业的一份子

员工的一言一行

代表着也影响着企业的现象

会见时坐姿如何最得体

男女双方握手谁先出手

怎么穿搭不会出错

接电话的礼仪和注意事项是什么？

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这些看似细小的问题

都包含着大智慧

01你穿对了吗

在职场中，我们接待第一次见面或者不太熟悉的人时，很大程度上先通过地方的外表和行为来判断，因此，在职场中，要拿出适配且不错的衣着搭配，塑造气场，让他人能感受到你的专业性和职业化。

特别是在一些重大严肃的场合，更不能随便应付。

衣服类型的选择和色调款式的搭配，侧面反应了你这个人的审美和层次。如果打扮得体，那么很容易收获到别人的好感。虽然现在很多公司并不严格要求服装；但是想想，你要是在着装打扮上更符合一个职场人的身份，不管是在领导还是客户面前，那简直赢其他同事太多了。

Tip：你的肤色适合什么颜色的西装？

• 白皮肤：

单一色或有强烈对比的条纹。（黑色、深灰色、深棕色、深绿色、藏青色）；

• 黄皮肤：

中性色调或带有同色斑点。（灰褐色、浅藏蓝、炭灰色、灰绿色）；

• 黑皮肤：

单一色或素色斑点、条纹。（炭灰色、深蓝色、深褐色）

在职场中，无论是做什么事有一个重要的目标，那就是要让别人觉得舒服。怎么理解呢？

如果和你合作后，别人还希望和你合作，说明你是值得信赖和依赖的；如果对方觉得这个人以后能不打交道就不打交道，那就说明让别人感觉不舒服了。

那，如何让别人觉得舒服？我们从小往大了说，先从互动礼仪说起。面对面沟通、微信、企业微信、邮件，这些都是互动。

那，互动最重要的礼仪是什么？

• 及时反馈

给予工作需要，我们经常会收到工作群或者私信的消息，这个时候一定要及时给予对方反馈

什么叫及时？回消息，是1分钟之内、10分钟还是60分钟叫及时，这很难定义出一个硬性的标准。但基本要求做到，在企业微信群、私信、甚至是邮件等各个地方，不错过大家的重要消息。

如果实在是忙不过来，可以在很多通讯软件自带的签名设置下，写明缘由。诸如：“正在工作，消息稍后回复，如果非常紧急，请直接给我打电话。”始终要站在对方的角度，让人舒服。

• 对对方表示尊重

跟客户谈合作，公司内部合作时，都会出现意见不合的情况，这个时候要开放的讨论、碰撞，尊重“积极的冲突”。沟通的时候要记住，尊重他人的发言，即使你不赞同对方的观点，也要等到对方发言完毕再一一进行反驳

大家的目标是一致的，只是基于工作需要，合作的甲乙双反站立的角度不同。尊重还体现在很多方面。

比如，我们刚才讲的，和客户见面时，你的穿着。比如，交谈时，会不会对人微笑，也是职场礼仪好坏的标准之一：在职场中尝试着多笑笑，对人友善一点，语气礼貌温和，不要表现得太有攻击性。

职场中的笑容，不仅能够表现出真诚友善，还能让人感觉你充满自信，让人产生信任感，商谈工作时更容易被人接受。

• 再者我们常常会遇到的坐车礼仪

·如果你和你老板一起坐出租车，你坐哪？

你应该主动坐在副驾驶。

5人座的车，右后座是最尊贵的位置。把这个座位留给老板，让他觉得舒服。

·如果是你老板开车，你坐哪？

你还是应该坐副驾驶。

如果你坐在后排，那岂不是把老板当成了司机

·如果老板开车，你上级也在，你坐哪？

这个时候，副驾驶成了剩下的座位里，最尊贵的位置。

让上级坐副驾驶，方便和老板沟通，自己坐在后排。

·那如果你老板开车，你上级也在，但还有一位女士，你坐哪？

记住，绝对不要让女士坐在左后座，这是一个基本的礼仪。

当然互动礼仪还有很多，在这里小编就不一一列举，基于互动之上的则是协作，下来我们再讲讲协作礼仪

经济学家亚当·斯密在《国富论》中首次提出了劳动分工的观点，他强调“分工带来效率”，分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到巨大作用。因此职业化的另一个目的，是增强协作，人与人、部门与部门、公司与公司之间的分工协作。

• 首先，协作最基本的一条，承诺的事情要能做到

职场中的分工协作让效率更高，但也有它存在的问题，那就是如果我们每个人只做自己的部分，很难“心中装着全局”，但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。这个时候就需要我们信守承诺。

好比《碟中谍》、《复仇者联盟》系列电影中，主角总是可以在最后一秒拆弹，复仇者们靠默契、打配合实现目标，虽然电影有极其夸张的成分，但这些协作背后，是承诺，是信任。

• 协作界面第二点，是准时

不仅是体现在考勤打卡上，在开会、接待交接任务、公司活动等等上都需要做到准时。这不仅是遵守公司规定的表现，也是对别人的尊重。

当然，如果实在是有事耽搁了，可能无法准时赴约，那么就一定要提前道歉，并告知对方会晚一点，有必要的话，条件允许可以申请将约定时间往后延迟一下。

• 第三点则是做好自己的事情

每个人要做好自己的事情，寻求帮助时，不能把任何人给你的帮助，当成理所应当。你接受了一个职位，意味着你把这个岗位的责任背在了肩上。

在职场中，要掌握的基本礼仪有很多。小编总结的几点或许只能算是其中很常见的几个方面。

想要在职场中脱颖而出，给自己的能力增值，那么大家在平时还要能够熟练掌握更多的礼仪要点，这样对自己的职场价值提升一定有很大的帮助。