关于2021年城乡管理工作总结范文
关于2021年城乡管理工作总结范文
一、主要工作
（一）加强队伍建设，强化队伍战斗力
1.强化队伍思想政治教育，统一队伍思想。城管办以中队为单位每周组织队员进行思想整治教育学习，提升队伍思想政治觉悟统一队伍思想，保证队伍凝聚力和执行力。
2.强化队伍工作督查，严惩“微腐败”。城管办采取大队和中队两级督察考核机制，一是中队每天自行督查队员的到岗履职情况；二是大队督查组每天对队员的到岗履职情况进行督查，形成每日督查，每周通报制度，促进队员认真履职。今年以来，督查队员迟到、脱岗、工作慢作为、不作为等“微腐败”问题xx起共计xx人次，城管办按照《综合执法大队绩效考核办法》依规对其扣罚月绩效和年度绩效处理，此举进一步严肃了工作纪律、提高了工作质量和效率、保障了各项工作的有序正常开展。
3.强化队伍业务能力培训，提升队伍战斗力。一是城管办以中队为单位定期、不定期组织队员学习《x市市容和环境卫生管理条例》、《治安管理处罚法》等相关法律法规知识，不断增强队伍的业务知识和法律知识。二是从x个中队抽调xx余人以分队长为组长分二批次参加区城管局统一组织的法制业务培训，进一步提升了队伍的业务技能和身体素质。
4.推进城管工作站的改扩，为队伍提供后勤保障。今年以来街道办事处大力支持城管工作，改扩城管工作站xxxx㎡并配套相应生活设施、用品，改善了队伍休息场所，为城管队伍提供了坚定的后勤保障，提高了队伍的工作积极性，提升队伍凝聚力。
5.增强队伍配置，提高队伍工作效率。街道办事处关心支持城管工作重视辖区城市管理，xxxx年度街办花费大额资金将进一步为城管队伍新配置执法记录仪xxx余个、城管队伍制服xx余套，提升队伍配置，提高队伍工作效率。
（二）进一步深化“大城市、细管理”城市管理要求
1.积极开展“门前三包”宣传教育，签订《责任协议书》。城管办严格按照上级业务部门的要求在辖区开展了“门前三包”宣传教育活动。截止目前，城管办出动执法车辆xxxx余辆次，出动城管队员xxxxx余人次，发放“门前三包”宣传资料xxxx余份，签订“门前三包”《责任协议书》xxxx份。
2.严格落实扬尘治理，推进辖区裸土覆盖。城管办积极响应省、市、区关于扬尘污染的治理工作要求，严格落实排查覆盖治理。今年以来，城管办共计出动执法巡查车辆xxxx余辆次、出动城管执法人员xxxxx余人次，排查在建工地xx个、排查荒废地块xx处，依法扣车xx辆、发现扬尘污染源xx处，实施裸土覆盖xx处，覆盖面积xxxxx㎡。特别是辖区东风渠水源保护地裸土覆盖，有效保护了东风渠水环境保障了人民群众用水安全。
3.全面迎接中央环保督察，加强辖区城乡环境综合治理。
今年以来，城管办全力落实准备迎接中央环保督察工作，强化了对辖区城乡环境卫生的治理。截止目前，城管办全面迎接中央环保督察工作出动执法车辆xxxx余辆次、出动城管队伍力量xxxxx余人次，发放宣传资料xxxx余份，播放语音宣传xxxxx余次，悬挂横幅xx余张，关闭辖区排放不达标洗车场xx家、整改xx家；办结中央环保督察案件xx起，办结率xxx%，满意率xxx%；积极落实东洪路两侧垃圾袋装化运作，东洪路片区垃圾袋装化完成率xxx%。
4.落实农村垃圾处置招标工作，全面实行农村垃圾处置公司化运作。城管办通过招标引进了x家环卫公司负责辖区农村垃圾处置作业，极大有效改善了辖区农村环境卫生。
5.大力开展市容秩序整治，提升辖区城市形象。城管办在街道党工委、办事处和上级部门的领导下，组织开展了“今冬明春城乡环境治理、城乡环境治理百日攻坚、背街小巷环境卫生治理”等城乡环境综合治理行动，出动执法车辆xxxx余辆、出动城管队员xxxx余人次，清理占道经营摊贩xxxx余家；清理乱摆摊点xxxx余起、取缔露天烧烤xx家、收缴宣传单xxxx余份、处理积存垃圾xx处、劝离乱停乱放车辆xxxx余驾次；组织编派秸秆焚烧巡查小组对辖区展开了巡查，发现扑灭露天焚烧xxx起。
（三）有效处理群众投诉，促进辖区“干净、安全、有序”。
今年以来，城管办共收到城市管理工作各类投诉xxx起，其中xxxxx投诉件xxx件、市长信箱热线与区长信箱xxx件、督办件xx件、微薄投诉xx件；现已全部办结，办结率xxx%，满意率xx.x%。
（四）快速应急处突，确保辖区安全稳定。
今年以来，城管办先后出动xxxx余人次参与省、市、区领导到辖区视察线路的环境整治及治安安保工作，并对出入城通道、十字路口和地铁出入口长期派人设卡执勤；圆满完成了春节期间石经寺安全维稳、区桃花会期间桃花故里维稳执勤和交通秩序维护、 “六四”期间辖区学校周边安全维稳、中考期间辖区维稳、大学开学期间辖区学校周边维稳、市委党校区委两会期间维稳，完成了各级领导到龙泉、龙华等地视察的环境卫生秩序和安全工作。